Dichiarazioni sulla privacy

Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

Sito web www.bitburger.de

Siamo felici che abbiate visitato il nostro sito web. La protezione dei dati e la sicurezza dei dati per i nostri clienti e utenti hanno per noi la massima importanza. Rispettiamo le disposizioni della legislazione sulla protezione dei dati, in particolare del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (“RGPD”), della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (“BDSG”) e della legge tedesca sui media audiovisivi (“TMG”). 

In questa informativa sulla protezione dei dati vi illustriamo quali informazioni (compresi i dati personali) vengono trattate da noi durante la vostra visita e il vostro uso della suddetta offerta Internet (“Sito web”). 

I. Chi è responsabile del trattamento dei dati? 

Dal punto di vista della legislazione sulla protezione dei dati, il responsabile  de l trattamento dei dati personali ed erogatore del servizio ai sensi della TMG è Bitburger Braugruppe GmbH, Römermauer 3, 54634 Bitburg, telefono 06561 14-0, fax 06561 14-2289,  info@bitburger-braugruppe.de. Quando in questa informativa sulla protezione dei dati si parla di “noi”, si fa riferimento alla società suddetta. 

Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile attraverso i canali di contatto suddetti e all’indirizzo e-mail datenschutz@bitburger-braugruppe.de. 

II. Quali principi rispettiamo? 

Nel rispetto delle disposizioni della legislazione sulla protezione dei dati, trattiamo i vostri dati personali solo se il trattamento ci è consentito da una disposizione di legge o se abbiamo ottenuto il vostro consenso. Questo vale anche in caso di trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie e di marketing. 

In questo sito web possiamo raccogliere anche informazioni che in sé e per sé non ci consentono di risalire direttamente alla vostra persona. In determinati casi – in particolare in caso di combinazione con altri dati – queste informazioni possono tuttavia essere considerate “dati personali” con riferimento alla legislazione sulla protezione dei dati. Inoltre, su questo sito web possiamo anche raccogliere delle informazioni sulla base delle quali non possiamo identificarvi né direttamente né indirettamente; si tratta ad esempio delle informazioni riepilogative relative a tutti gli utenti di questo sito web. 

III. Quali dati trattiamo? 

Potete accedere al nostro sito web senza dover indicare dati personali diretti (come ad esempio il nome, l’indirizzo o il vostro indirizzo e-mail). Anche in questo caso dobbiamo raccogliere e salvare determinate informazioni, per consentirvi di accedere al nostro sito web. Inoltre, su questo sito web utilizziamo alcune procedure di analisi.

1. File di registro: 
Quando visitate il nostro sito web, il nostro server web salva automaticamente il nome del dominio ovvero l’indirizzo IP del calcolatore interrogante (di norma il vostro fornitore di accesso a Internet) comprensivo della data, dell’ora e della durata della vostra visita, delle sotto-pagine/degli URL che avete visitato e delle informazioni sulle applicazioni e sui dispositivi terminali da voi utilizzati per la visualizzazione delle nostre pagine. 

2. Cookie: 
Per rendere la nostra offerta semplice da usare per gli utenti utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser Internet da voi utilizzato. Questi file ci aiutano a riconoscere determinate preferenze dei nostri utenti durante la navigazione e a realizzare le nostre pagine in maniera adeguata. I cookie da noi impiegati sono per lo più i cosiddetti cookie di sessione. Alla fine della vostra visita vengono cancellati automaticamente. Tuttavia, impieghiamo anche dei cookie permanenti, che hanno lo scopo di migliorare l’interfaccia utente. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati in merito alla memorizzazione dei cookie. In questo modo, l’uso dei cookie sarà per voi trasparente. Attraverso le impostazioni del vostro browser potete anche impedire l’accettazione di tutti i cookie. Tuttavia, in determinate circostanze, in questo modo potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del sito web.

Vogliamo darvi la possibilità di decidere in modo informato in merito ai cookie che non sono assolutamente necessari per il funzionamento tecnico del sito web. Vi preghiamo di considerare che, in caso di rifiuto dei cookie pubblicitari, riceverete delle pubblicità meno precise e meno adatte ai vostri interessi.

Distinguiamo tra i cookie assolutamente necessari per il funzionamento tecnico del sito e i cookie opzionali.

Per consentirvi ci definire nel modo più individuale possibile le impostazioni sulla protezione dei dati desiderate per la visita al nostro sito web, vi offriamo la possibilità seguente di impostare le vostre preferenze rispetto alle categorie della necessità aziendale e del comfort.

Categoria “Necessità aziendale”
Questi cookie sono assolutamente necessari per la gestione del sito web e contengono impostazioni che garantiscono le funzioni fondamentali e le caratteristiche di sicurezza del sito web. Tra queste figurano anche informazioni sul numero puro di utenti del nostro sito ed anche sul carattere utilizzato su questo sito web.

 

Categoria “Comfort”
Questi cookie permettono la riproduzione dei video di Vimeo e YouTube, registrano dati anonimizzati per le statistiche in Google Ads e hanno lo scopo di visualizzare dei contenuti personalizzati adatti al vostro comportamento di navigazione. Inoltre, vengono impostati dei cookie per il nostro servizio di chat al fine di conservare la conversazione per le future visite al sito web.

 

Qui potete effettuare le vostre impostazioni personali.
 

 2.1. Analisi del sito web tramite etracker 
Sul nostro sito web impieghiamo una soluzione di etracker GmbH (Erste Brunnestraße 1, 20459 Amburgo, www.etracker.com). In questo modo vengono raccolti e salvati i dati per il marketing e per le finalità di ottimizzazione. Sulla base di questi dati, utilizzando dei cookie, è possibile realizzare tra l’altro dei profili utente pseudonimi. Senza il vostro esplicito consenso, i dati trattati tramite etracker non saranno utilizzati per identificarvi personalmente. Inoltre, non raggruppiamo questi dati con altri dati personali ottenuti da voi al fine di identificarvi. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati suddetti con effetto per il futuro. Vi invitiamo a reperire il cookie di opt-out “cntcookie” attraverso questo collegamento http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb. Vi preghiamo di non cancellare questo cookie se volete far valere la vostra obiezione. Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare l’informativa sulla protezione dei dati di etracker https://www.etracker.com/datenschutz/

2.2. Servizio Google reCaptcha

Utilizziamo il servizio Google reCaptcha per determinare se è una persona o un computer a effettuare una determinata immissione nel nostro modulo di contatto o registrazione. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google, sulla base dei dati seguenti, verifica se si tratta di una persona o di un computer: indirizzo IP del dispositivo terminale utilizzato, pagina web che visitate presso di noi e nella quale è incorporato il CAPTCHA, data e durata della visita, dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzato, account Google se avete effettuato l’accesso a Google, movimenti del mouse sulle superfici reCaptcha e attività nelle quali dovete identificare delle immagini. Potrete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google reCaptcha qui: www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e

https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .

 

2.3. Google Web Fonts
Per la visualizzazione uniforme dei caratteri utilizziamo i cosiddetti web font, che vengono messi a disposizione da Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Quando visitate il nostro sito, il vostro browser carica i web font necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il browser che state utilizzando deve connettersi ai server di Google. Così facendo, Google apprende che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Se i web font non sono supportati dal vostro browser, verrà utilizzato un font standard del vostro computer. Potrete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Web Fonts qui http://www.google.com/intl/de/policies/privacy e qui https://www.google.com/policies/privacy/.

 

2.4. Analisi del sito web attraverso Google Analytics 
Sul nostro sito web impieghiamo inoltre Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) finalizzato a migliorare continuamente il nostro sito. Google Analytics utilizza a sua volta i cookie che vengono salvati sul vostro computer e che consentono l’analisi dell’uso del sito web. Le informazioni ottenute tramite i cookie in merito all’uso di questo sito web da parte vostra vengono di norma inviate a un server di Google in Europa (ovvero in uno stato membro dell’accordo sullo Spazio economico europeo) per l’anonimizzazione dell’indirizzo IP, in modo da escludere un’identificazione personale. Solo dopo l’anonimizzazione, gli indirizzi IP accorciati vengono trasmessi a un server di Google negli USA, dove vengono salvati. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP verrà trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Su questo sito web viene impiegato Google Analytics con un’estensione per la rilevazione anonimizzata degli indirizzi IP (la cosiddetta mascheratura dell’IP). Su nostro incarico, Google userà le informazioni raccolte per valutare il vostro uso del sito web, per realizzare delle relazioni in merito alle attività del sito web e per erogare degli altri servizi collegati all’uso del sito web e all’uso di Internet nei nostri confronti. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nel quadro di Google Analytics non verrà accostato ad altri dati di Google. Potete impedire il salvataggio dei cookie con un’adeguata impostazione del software del vostro browser. Vi segnaliamo tuttavia che, in questo caso, potereste eventualmente non riuscire a utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google la rilevazione dei dati generati dai cookie riferiti al vostro uso del sito web (indirizzo IP compreso), al pari dell’elaborazione di detti dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al collegamento seguente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Verrà installato un cookie di opt-out che impedirà la futura rilevazione dei vostri dati in occasione delle visite a questo sito web. Potrete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics qui http://www.google.com/analytics/terms/de.html e qui http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html .  

2.5. Analisi del sito web attraverso Google Ads
Inoltre, per attirare l’attenzione sulle nostre proposte con l’aiuto di strumenti pubblicitari su siti esterni ricorriamo anche all’offerta di Google Ads Conversion. Possiamo determinare il successo delle singole misure promozionali in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Lo facciamo per mostrarvi pubblicità che vi interessano e per rendere il nostro sito più interessante per voi. Questi materiali pubblicitari sono forniti da Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) tramite i cosiddetti “Ad Servers”. A tal fine, utilizziamo i cookie degli ad server, attraverso i quali è possibile rilevare alcuni parametri per la misurazione del successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizza un cookie sul suo dispositivo terminale. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e non sono finalizzati a identificarvi personalmente. Normalmente come valori di analisi per questo cookie vengono memorizzati l’ID unico del cookie, il numero di Ad Impressions per posizionamento (frequenza), l’ultima Impression e le informazioni di opt-out.

Personalmente non raccogliamo né trattiamo alcun dato personale nell’ambito delle misure pubblicitarie di cui sopra. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni, possiamo vedere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall’uso degli strumenti pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di questo strumento e quindi vi informiamo secondo il nostro stato di conoscenza: attraverso l’integrazione di Ads Conversion, Google riceve l’informazione che voi avete consultato la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio di Google, quest’ultimo è in grado di attribuire la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, c’è la possibilità che il provider scopra e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Oltre a Google Ads Conversion, utilizziamo l’applicazione Google Ads Remarketing. Attraverso questa applicazione, è possibile che vi vengano mostrati i nostri annunci pubblicitari in occasione del prossimo utilizzo di Internet dopo aver visitato il nostro sito web. Ciò avviene per mezzo di cookie memorizzati nel vostro browser, che vengono utilizzati da Google per registrare e analizzare il vostro comportamento d’uso quando visitate vari siti web. In questo modo, Google può rilevare la vostra precedente visita al nostro sito web. In base alle dichiarazioni di Google, non viene effettuata una combinazione dei dati raccolti nel contesto di Google Remarketing con i vostri dati personali, che possono essere memorizzati da Google (ad esempio perché vi siete registrati a un servizio di Google, come GMail). Stando a Google, nel remarketing viene utilizzata la pseudonimizzazione.

Potrete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Ads qui http://www.google.com/intl/de/policies/privacy e https://services.google.com/sitestats/de.html.


2.6. Analisi del sito web tramite dataXtrade
Questo sito web utilizza la tecnologia di targeting dataXtrade di dataXtrade GmbH, Dachauerstr. 15c, 80335 Monaco (“dataXtrade”). Quando utilizzate il nostro sito web, dataXtrade imposta un cookie sul vostro dispositivo terminale. L’indirizzo IP del vostro computer, che viene trasmesso per motivi tecnici, viene rimosso tramite cancellazione prima che le informazioni di cui sopra vengano trasmesse a dataXtrade, in modo che dataXtrade non possa identificarvi. Il cookie dataXtrade si cancella automaticamente dopo un anno. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati di accesso ai fini della pubblicità online individualizzata in qualsiasi momento cliccando su questo link: www.dataxtrade.com/optout/cookieOptOut.php 

 

2.7. Uso del pixel di Facebook
All’interno della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto pixel di Facebook, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

Con l’aiuto del pixel, Facebook è in grado di identificarvi come gruppo target per la visualizzazione di pubblicità in quanto visitatori della nostra offerta online. Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno evidenziato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, un interesse per determinati argomenti o prodotti determinato in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook. Il pixel di Facebook ci permette anche di tracciare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook. Per informazioni specifiche e dettagli sul Pixel di Facebook e sul suo funzionamento, visitate la sezione Aiuto di Facebook.

 

2.8. Uso del pixel di Pinterest
Il nostro sito web utilizza la tecnologia Conversation Tracking del social network Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda), che ci permette di mostrare pubblicità e offerte pertinenti su Pinterest ai visitatori del nostro sito web che hanno già manifestato interesse per il nostro sito e i nostri contenuti e sono iscritti a Pinterest. A questo scopo, sulle nostre pagine è integrato un cosiddetto pixel di monitoraggio delle conversioni di Pinterest, tramite il quale Pinterest viene informato in merito a quando visitate il nostro sito web e per quali parti della nostra offerta avete manifestato interesse.

 

2.9. Uso di Youtube
Usiamo il provider YouTube per l’integrazione dei video. YouTube viene gestito da YouTube LLC con sede principale presso 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentato da Google Inc. con sede presso 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Su alcune delle nostre pagine internet utilizziamo plugin del provider YouTube. Quando visitate le pagine Internet del nostro sito che sono dotate di questo plugin, viene stabilita una connessione con i server di YouTube e viene visualizzato il plugin. Questo trasmette al server di YouTube quali delle nostre pagine Internet avete visitato. Se avete effettuato l’accesso come utenti di YouTube, YouTube assegna queste informazioni al vostro account personale. Quando si utilizza il plugin, ad esempio cliccando sul pulsante di avvio di un video, anche queste informazioni vengono assegnate al vostro account utente. Potete impedire questa attribuzione disconnettendo il vostro account utente di YouTube e altri account utente delle società YouTube LLC e Google Inc. prima di utilizzare il nostro sito web e cancellando i cookie corrispondenti delle società.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e note sulla protezione dei dati da parte di YouTube (Google) si trovano su www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

2.10. Uso di Vimeo
Usiamo il provider Vimeo per l’integrazione dei video. Vimeo è gestito da Vimeo, LLC, con sede principale presso 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Su alcune delle nostre pagine internet utilizziamo plugin del provider Vimeo. Quando visitate le pagine Internet del nostro sito che sono dotate di questo plugin, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo e viene visualizzato il plugin. Questo trasmette al server di Vimeo quali delle nostre pagine Internet avete visitato. Se avete effettuato l’accesso come utenti di Vimeo, Vimeo assegna queste informazioni al vostro account personale. Quando si utilizza il plugin, ad esempio cliccando sul pulsante di avvio di un video, anche queste informazioni vengono assegnate al vostro account utente. Potete impedire questa attribuzione disconnettendo il vostro account utente di Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web e cancellando i relativi cookie di Vimeo.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e note sulla protezione dei dati da parte di Vimeo si trovano su www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

3. Registrazione alla newsletter 
Se volete ricevere la newsletter che proponiamo, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail valido. Per poter verificare se siete i titolari dell’indirizzo e-mail specificato o se il titolare è d’accordo a ricevere la newsletter, dopo la prima fase di registrazione inviamo un’e-mail automatica all’indirizzo e-mail specificato. Solo dopo la conferma della registrazione alla newsletter tramite un link nell’e-mail di conferma includiamo l’indirizzo specificato nella nostra lista di distribuzione. Non raccogliamo altri dati oltre all’indirizzo e-mail e alle informazioni necessarie per confermare la registrazione. Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, l’indirizzo e-mail e il loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro. 

4. Registrazione / account cliente 
In occasione della registrazione quali utenti registrati – in particolare in caso di creazione di un account cliente – raccogliamo i dati personali derivanti dal modulo di registrazione del nostro sito web. Possiamo richiedere la nuova immissione di dati raccolti già al momento della registrazione (in particolare relativi alla vostra identificazione) e raccogliere ulteriori dati personali se utilizzate determinati contenuti del nostro sito web o se effettuate un ordine. 

5. Comunicazione con i clienti 
Per poter garantire la comunicazione con i nostri clienti e con i consumatori finali, trattiamo tutte le informazioni che ci avete comunicato prendendo contatto con noi ovvero che vi abbiamo richiesto (ad esempio il vostro nome, il vostro indirizzo e altri dati di contatto); inoltre, salviamo il motivo della presa di contatto.

6. Canali social aziendali
Oltre al nostro sito web, manteniamo la nostra presenza tra l’altro su Facebook, Instragram, Pinterest, YouTube, Twitter e TikTok (“Canali social aziendali”), e il nostro sito web può contenere link che rimandano a questi canali social aziendali. Si prega di osservare le informazioni separate al punto XI. della presente dichiarazione per quanto riguarda l’elaborazione dei dati in relazione all’uso dei canali social aziendali.

 

IV. Per quali finalità e in base a quali fondamenti giuridici trattiamo i vostri dati? 

1. Il trattamento dei dati personali contenuti nei file di registro avviene per consentirvi l’uso del nostro sito web sulla base del § 15, comma 1 della TMG. 

2. Il trattamento dei dati raccolti tramite i cookie necessari per l’azienda viene effettuato per mantenere la sicurezza operativa del nostro sito web sulla base dell’articolo 6 comma 1 f) RGPD. Esiste un interesse legittimo per garantire la sicurezza del nostro sito web e per proteggerci dalle immissioni automatizzate (attacchi).

L’elaborazione dei dati raccolti tramite i comfort cookie viene utilizzata per scopi di ricerca di mercato e per la progettazione del nostro sito web sulla base del vostro consenso in conformità con l’articolo 6, comma 1, a) RGPD. Si prega di notare che è possibile revocare il consenso che ci avete dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro cambiando le impostazioni dei cookie tramite il link fornito in questa dichiarazione o in fondo alla pagina. La liceità del trattamento svolto fino a tale momento non viene inficiata dalla revoca.

3. Il trattamento dei dati della newsletter viene effettuato ai fini della registrazione alla newsletter e del suo invio nell’ambito del vostro consenso sulla base dell’articolo 6, comma 1, a) RGPD. Vi preghiamo di notare che potete revocare il consenso che ci avete dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio cliccando sul link corrispondente presente nelle nostre newsletter o inviandoci un messaggio per posta, fax o e-mail attraverso uno dei canali di contatto menzionati nella prima pagina di queste informazioni sulla protezione dei dati.

4. Se effettuate un ordine attraverso il nostro sito web o se vi registrate sul nostro sito web quali utenti o per un account cliente, trattiamo i dati raccolti in questo contesto per l’esecuzione dei contratti stipulati con voi sulla base dell’articolo 6, comma 1 b) del RGPD. 

6. Possiamo trattare i dati salvati in relazione all’uso del nostro sito web e per scopi di comunicazione con i clienti e con i consumatori anche per l’adempimento degli obblighi giuridici ai quali siamo soggetti, sulla base dell’articolo 6, comma 1 c) del RGPD. 

7. Se necessario, trattiamo i vostri dati al di là degli scopi suddetti anche per la salvaguardia dei nostri interessi legittimi o degli interessi di terzi, sulla base dell’articolo 6, comma 1 f) del RGPD. I nostri interessi legittimi comprendono in particolare
a) l’affermazione dei diritti giuridici e la difesa nelle controversie giuridiche;
b) l’assicurazione di una comunicazione agevole con i consumatori
c) la prevenzione e l’identificazione dei reati;
d) il controllo e lo sviluppo ulteriore della nostra attività aziendale, compreso il controllo dei rischi. 
 
V. Siete obbligati a fornire dati? 

Le indicazioni necessarie per la registrazione alla nostra newsletter, l’evasione degli ordini online, per la garanzia di una comunicazione agevole con i consumatori o per la registrazione quali utenti ovvero per la creazione di un account cliente sono contrassegnate come indicazioni obbligatorie nelle rispettive aree del sito web (ad esempio un modulo online); senza la messa a disposizione delle indicazioni obbligatorie non potremo consentivi l’uso della rispettiva funzionalità. Per poter garantire una comunicazione agevole, sono necessari almeno il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail.

Se oltre a ciò raccogliamo dei dati personali da voi, in occasione della raccolta vi comunichiamo se la messa a disposizione di queste informazioni è prescritta a livello legislativo o contrattuale o se è necessaria per la stipulazione di un contratto. In questo contesto contrassegniamo di norma le informazioni la cui messa a disposizione avviene volontariamente e non si fonda su uno degli obblighi suddetti o non è necessaria per la stipulazione di un contratto. 

VI. Chi riceve i miei dati? 

I vostri dati personali vengono trattati fondamentalmente all’interno della nostra impresa. A seconda del tipo di dati personali, solo determinati reparti/determinate unità organizzative hanno accesso ai vostri dati personali. Di questi fanno parte in particolare i nostri reparti interessati alla messa a disposizione delle nostre offerte digitali (ad esempio del sito web) e il nostro reparto IT. Attraverso un concetto di ruoli e autorizzazioni, l’accesso all’interno della nostra impresa è limitato alle relative funzioni e alla relativa estensione necessaria per il rispettivo scopo del trattamento.

Nella misura consentita dalla legge, possiamo trasferire i vostri dati personali anche a terzi al di fuori della nostra azienda. Questi destinatari esterni possono includere in particolare:

  • società affiliate del Gruppo Bitburger, alle quali trasmettiamo i dati personali per scopi amministrativi interni;  
  • fornitori di servizi assunti da noi che forniscono servizi per noi su una base contrattuale separata, che può anche includere il trattamento dei dati personali, così come i subappaltatori dei nostri fornitori di servizi assunti con il nostro consenso;  
  • enti pubblici e non pubblici, nella misura in cui siamo obbligati a trasferire i vostri dati personali in forza di obblighi di legge. 

 
VII. Si fa ricorso a un processo decisionale automatizzato? 

In relazione all’esercizio del nostro sito web non facciamo ricorso fondamentalmente a nessun processo decisionale automatizzato (profilazione compresa) ai sensi dell’articolo 22 del RGDP. Qualora dovessimo fare ricorso a processi di questo tipo in singoli casi, verrete informati in merito nella misura provista dalla legge. 

VIII. I dati vengono trasferiti a paesi al di fuori dell’UE / dell’SEE? 

Il trattamento dei vostri dati personali avverrà sempre all’interno dell’UE o dello Spazio economico europeo. 

Solamente in relazione all’incarico di prestatori di servizi per l’erogazione di servizi di analisi web può verificarsi una trasmissione di informazioni a destinatari nei cosiddetti “Paesi terzi”. I “Paesi terzi” sono Paesi al di fuori dell’Unione europea o dell’accordo sullo Spazio economico europeo, nei quali non è possibile attendersi un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’Unione europea. 

Qualora le informazioni trasmesse comprendano anche dati personali, prima di una trasmissione di questo tipo accertiamo che nel relativo Paese terzo o presso il destinatario in un Paese terzo sia garantito un livello di protezione dei dati adeguato. Questo può derivare in particolare da una cosiddetta “decisione di adeguatezza” della Commissione europea, con la quale viene stabilito un livello di protezione dei dati complessivamente adeguato per un determinato Paese terzo. In alternativa, possiamo anche basare il trasferimento dei dati sulle cosiddette “clausole contrattuali standard dell’UE” concordate con un destinatario. A richiesta saremo felici di mettere a vostra disposizione ulteriori informazioni sulle garanzie adeguate e adatte per il rispetto di un livello di protezione dei dati adeguato; i dati di contatto sono reperibili all’inizio della presente informativa sulla protezione dei dati. 

IX. Per quanto tempo saranno salvati i miei dati? 

Salviamo i vostri dati personali fondamentalmente nella misura in cui abbiamo un interesse legittimo nel salvataggio in questione e qualora i vostri interessi rispetto alla non prosecuzione del salvataggio non prevalgano. 

Anche senza un interesse legittimo possiamo continuare a salvare i dati qualora siamo obbligati a farlo dalla legge (ad esempio per l’adempimento degli obblighi di conservazione). Cancelleremo i vostri dati personali anche senza il vostro intervento non appena la loro conoscenza non sarà più necessaria per il raggiungimento dello scopo del trattamento o qualora il salvataggio non sia ammesso dalla legge per altri motivi. 

Di norma,

  • i dati di registro vengono cancellati entro sette giorni, a meno che non sia necessario un ulteriore salvataggio per gli scopi previsti dalla legge, come ad esempio la scoperta degli abusi e l’identificazione e l’eliminazione di problemi tecnici;
  • i dati trattati in relazione a un ordine o in relazione alla comunicazione con i consumatori vengono cancellati al più tardi dopo lo scadere dei termini di conservazione; e
  • i dati trattati in relazione a una registrazione quale utente o alla creazione di un account utente vengono cancellati dopo la terminazione della registrazione o con la cancellazione dell’account cliente.

I dati personali che siamo tenuti a salvare per l’adempimento di obblighi di conservazione verranno salvati fino al termine del rispettivo obbligo di conservazione. Qualora salviamo i dati personali esclusivamente per l’adempimento degli obblighi di conservazione, questi verranno di norma bloccati, in modo che siano accessibili solo qualora questo sia necessario con riferimento alle finalità dell’obbligo di conservazione. 


X. Quali sono i vostri diritti? 

In qualità di persone interessate, avete il diritto

  • all’informazione in merito ai dati personali salvati che vi riguardano, articolo 15 del RGPD;
  • alla correzione dei dati errati o incompleti, articolo 16 del RGPD;
  • alla cancellazione dei dati personali, articolo 17 del RGPD;
  • alla limitazione del trattamento, articolo 18 del RGPD; alla portabilità dei dati, articolo 20 del RGPD; e
  • all’obiezione contro il trattamento dei dati personali che vi riguardano, articolo 21 del RGPD. 

Per l’esercizio di questi diritti potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento – ad esempio utilizzando uno dei canali di contatto indicati all’inizio della presente informativa sulla protezione dei dati. 

In caso di domande sul trattamento dei vostri dati potete rivolgervi anche al nostro responsabile della protezione dei dati. 

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità competente per la protezione dei dati personali, articolo 77 del RGPD. 

XI. Possiamo modificare questa informativa sul trattamento dei dati personali?

Il costante sviluppo di Internet e della situazione giuridica, così come l’aggiunta di ulteriori canali di social media possono rendere necessario l’adattamento di questa informativa sul trattamento dei dati personali. Pertanto, ci riserviamo il diritto di modificare l’informativa sul trattamento dei dati personali per il futuro.

 

XII. Cosa si applica al trattamento dei dati sui nostri canali social aziendali?

Potete trovarci sulle piattaforme social media Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, Twitter e Tiktok. Oltre al rispettivo fornitore del social network, raccogliamo ed elaboriamo anche i dati personali degli utenti sui nostri canali di social media. Con questo rimando desideriamo informarvi in merito all’estensione e agli scopi del nostro trattamento dei dati personali presenti in questi canali.

La descrizione delle responsabilità individuali e, se del caso, congiunte relativamente al trattamento dei dati viene fornita nell’ambito delle sezioni sottostanti sui canali dei social media che gestiamo.

Il trattamento dei dati serve ai seguenti scopi:

• comunicazione con i visitatori del canale del social media;

• soddisfare le richieste dei visitatori del nostro canale di social media;

• raccogliere informazioni statistiche sulla portata dei nostri canali di social media;

• condurre campagne di marketing, analisi di mercato, lotterie, concorsi o promozioni o eventi simili.

Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per realizzare questi scopi. Il fondamento giuridico per il trattamento, se non espressamente indicato in modo diverso, è costituito dall’articolo 6 comma 1 f) RGPD. Il nostro interesse legittimo è quello di poter rispondere ai vostri messaggi o richieste e di analizzare la portata e l’utilizzo dei nostri canali di social media al fine di ottenere un design adeguato e un’ottimizzazione costante. Nella misura in cui, con la vostra richiesta, desiderate instaurare un rapporto contrattuale con noi, il fondamento giuridico per questo trattamento dei dati viene fornito dall’art. 6 comma 1 b) RGPD. Qualora intendessimo trattare i vostri dati personali per uno scopo diverso da quello specificato sopra, vi informeremo in merito prima di effettuare il trattamento.

Si prega di notare che quando si elaborano i dati attraverso i nostri canali social, i vostri dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti, in quanto, per esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i propri diritti. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali dei canali di social media.

Salviamo i vostri dati personali fondamentalmente nella misura in cui abbiamo un interesse legittimo nel salvataggio in questione e qualora i vostri interessi rispetto alla non prosecuzione del salvataggio non prevalgano. Cancelleremo i vostri dati personali non appena la loro conoscenza non sarà più necessaria per il raggiungimento dello scopo del trattamento o qualora il salvataggio non sia ammesso dalla legge per altri motivi.

Potete far valere in qualsiasi momento i vostri diritti menzionati al punto X della presente informativa sulla protezione dei dati nei nostri confronti, nella misura in cui ciò sia possibile per noi nell’ambito della disponibilità dei nostri canali di social media. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali attraverso il servizio “Insights” offerto da Facebook, è Facebook ad assumersi la responsabilità principale. Questo riguarda il trattamento dei dati Insights e l’applicazione dei diritti degli interessati. Pertanto, si prega di contattare direttamente Facebook per tutti gli obblighi previsti dal RGDP in relazione al trattamento dei dati Insights. Anche se potete esercitare i vostri diritti nei nostri confronti, trasmetteremo a Facebook qualsiasi richiesta ricevuta da voi a questo proposito.

Facebook:
La nostra pagina fan di Facebook (“pagina fan”) è gestita da Facebook Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda (“Facebook”). Quando visitate la nostra pagina fan, Facebook elabora i vostri dati personali in conformità con la propria politica sulla privacy, che potete trovare sotto https://www.facebook.com/policy.php.


Trattiamo i seguenti dati personali:
• il vostro nome utente Facebook e i commenti pubblicati sulla nostra pagina fan e nei messaggi che avete inviato attraverso la nostra pagina fan.
• La vostra attività sulla nostra pagina fan attraverso il servizio Facebook Insights, come le visite al nostro sito web, il volume delle interazioni, le visite e la durata media delle riproduzioni video, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sulle relazioni generali dei nostri visitatori.
• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.


Responsabilità condivisa con Facebook
Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, le visite e la durata media di riproduzione dei video, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso della pagina fan che Facebook fornisce in forma anonima attraverso il servizio Facebook “Insights”. Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

 

Per questo motivo, noi e Facebook siamo considerati “controllori congiunti” ai sensi dell’articolo 26 comma 1 del RGDP e conformemente alla decisione della Corte di giustizia europea del 5 giugno 2018. Noi e Facebook abbiamo quindi concluso un cosiddetto accordo di responsabilità congiunta al fine di soddisfare i requisiti del RGDP. Questo accordo di responsabilità congiunta può essere reperito su  https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Qui troverete tutte le informazioni che sono rilevanti per voi come persone interessate, in particolare per quanto riguarda l’esercizio dei vostri diritti in base alla legge sulla protezione dei dati.
Oltre a quello indicato nella presente informativa sulla privacy, non abbiamo ulteriore controllo sul trattamento dei dati personali in connessione con l’uso del sito da parte dei fan.

 

Instagram
La nostra pagina Instagram è gestita da Facebook Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda, il fornitore di servizi per Instagram. Quando visitate la nostra pagina su Instagram, Instagram elabora i vostri dati personali in conformità con la propria politica sulla privacy, che potete trovare sotto https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875.

Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso della nostra pagina Instagram, che Instagram fornisce in forma anonima attraverso il servizio Instagram “Insights”. Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

Trattiamo i seguenti dati personali:
• Il vostro nome utente Instagram, i commenti sulla nostra pagina Instagram
e i messaggi che ci inviate tramite la nostra pagina Instagram.
• La vostra attività sulla nostra pagina Instagram attraverso il servizio Instagram Insights,
come le visite al nostro sito web, il volume dei post, le informazioni sui paesi e sulle città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori.
• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.

Twitter
Quando ci visitate su Twitter, Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, come operatore di Twitter, raccoglie e tratta i dati personali nella misura descritta  nella propria informativa sul trattamento dei dati personali. Potete trovare l’informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo https://twitter.com/de/privacy.

Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso delle nostre pagine Twitter, che Twitter mette a disposizione in forma anonima attraverso il servizio “Analytics” . Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

Trattiamo i seguenti dati personali:
• il vostro nome utente in Twitter e i commenti sulla nostra pagina Twitter e
i messaggi che ci inviate tramite la nostra pagina Twitter.
• La vostra attività sulla nostra pagina Twitter attraverso il servizio Twitter Analytics, ad es.
come le visite al nostro sito web, il volume delle interazioni, le informazioni sui paesi e sulle città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori.
• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.

Quando ci inviate un messaggio diretto non archiviamo né elaboriamo nessun altro dato personale oltre al vostro nome utente di Twitter.

YouTube
Quando ci visitate su YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, in qualità di operatore di YouTube, raccoglie e tratta i dati personali nella misura prevista dalla propria informativa sul trattamento dei dati personali. Potete trovare l’informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, la durata media delle riproduzioni video, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso del nostro canale YouTube, che YouTube mette a disposizione in forma anonima attraverso il servizio “Analytics”. Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

Trattiamo i seguenti dati personali:
• Il vostro nome utente YouTube e i commenti pubblicati sul nostro canale YouTube.

• La vostra attività sul nostro canale YouTube attraverso il servizio YouTube Analytics,
ad es. come le visite al nostro sito web, il volume delle interazioni, la durata media della riproduzione di video, le informazioni sui paesi e sulle città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori.
• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.


Non archiviamo né elaboriamo nessun altro dato personale oltre al vostro nome utente di YouTube quando ci inviate un messaggio diretto.

 

Pinterest
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda, (di seguito “Pinterest”) è responsabile del trattamento dei dati personali forniti dal visitatore quando accede al sito web di Pinterest. Potete trovare l’informativa sul trattamento dei dati personali sotto https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso del nostro canale Pinterest, che Pinterest mette a disposizione in forma anonima. Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

Trattiamo i seguenti dati personali:

• Il vostro nome utente Pinterest e i commenti pubblicati sul nostro canale Pinterest.

• La vostra attività sulla nostra pagina Pinterest attraverso il servizio Pinterest “Audience Insights”, ad es. come le visite al nostro sito web, il volume delle interazioni, le informazioni sui paesi e sulle città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori.

• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.

 

TikTok
TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA (di seguito “TikTok”) è responsabile del trattamento dei dati personali forniti dal visitatore quando utilizza l’applicazione TikTok. Potete trovare l’informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

Utilizziamo le informazioni statistiche (le visite al nostro sito web, la quantità di interazioni, le informazioni sui paesi e le città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori) sull’uso del nostro canale TikTok, che TikTok mette a disposizione in forma anonima. Non è possibile per noi trarre conclusioni sui singoli utenti o accedere ai profili dei singoli utenti.

 

Trattiamo i seguenti dati personali:

• Il vostro nome utente TikTok e i commenti pubblicati sul nostro canale TikTok.

• La vostra attività sul nostro canale TikTok sotto forma di “Insights”, ad es. come le visite al nostro sito web, il volume delle interazioni, le informazioni sui paesi e sulle città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori.

• Altre informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei nostri visitatori o per identificare in modo univoco i nostri visitatori nei nostri sistemi.

 

Aggiornato a giugno 2021