Dichiarazioni sulla privacy 





Informativa sulla privacy

Sito web  www.bitburger.de



Siamo lieti per linteresse dimostrato per il nostro sito web. La tutela e la sicurezza dei dati per i nostri clienti e utenti hanno per noi la massima priorità. Ci atteniamo alla normativa in materia di tutela dei dati personali e in particolare al regolamento generale per la protezione dei dati personali (RGPD), alla legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e alla legge in materia di servizi di telecomunicazione (TMG).

Con la presente informativa sulla protezione dei dati personali vi spiegheremo quali informazioni (inclusi i dati personali) vengono da noi trattate durante la vostra visita e il vostro utilizzo del nostro sito (sito web).

I.         Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Il responsabile legale del trattamento dei dati personali e gestore del servizio ai sensi della TMG è la società Bitburger Braugruppe GmbH, Römermauer 3, 54634 Bitburg; tel. 06561 14-0, fax 06561 14-2289, info@bitburger-braugruppe.de. Se nella presente informativa useremo il pronome noio ci, ci riferiremo con ciò alla predetta società.

Il nostro responsabile della protezione dei dati è disponibile ai recapiti di contatto di cui sopra oppure allindirizzo datenschutz@bitburger-braugruppe.de.

II.        A quali principi ci atteniamo?

Trattiamo i dati personali nel rispetto della normativa in materia di protezione di dati personali solo se ciò è consentito dalle leggi in materia o solo se ci avete dato il vostro consenso. Ciò vale anche per il trattamento di dati personali per scopi pubblicitari o di marketing.

Sul presente sito potremo anche raccogliere informazioni che, da sole, non ci consentono di individuare direttamente la persona ad esse associata. In determinati casi, e in particolare in combinazione con altri dati, tali dati sono tuttavia da intendersi quali dati personaliai sensi della normativa in materia di protezione di dati personali. Possiamo, inoltre, raccogliere su questo sito web informazioni con le quali non siamo in grado di identificare la vostra persona, né direttamente né indirettamente. Si tratta in tal caso ad esempio di informazioni generiche sulla totalità degli utilizzatori di questo sito web.

III.       Quali dati trattiamo?

Potete visitare il nostro sito web senza dover indicare direttamente alcun dato personale (ad esempio nome, indirizzo postale o indirizzo di posta elettronica). Anche in tal caso dobbiamo raccogliere e memorizzare determinate informazioni per consentirvi di accedere al nostro sito web.

1.         File log:

Quando accedete a questo sito web, il nostro server memorizzerà automaticamente il nome del dominio e/o lindirizzo IP del computer richiedente (normalmente quello del vostro Internet provider), compresa la data, lora e la durata della vostra visita, le sottopagine/URL che visitate e informazioni sulle applicazioni e sui dispositivi finali utilizzati per visualizzare le nostre pagine Internet.

2.         Cookie:

Per rendere più agevole la visita del nostro sito web utilizziamo, al pari di molte altre prestigiose società, i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo in cui vengono memorizzati i browser da voi utilizzati. Questi file ci aiutano a individuare determinate preferenze dei visitatori del nostro sito web e di adattare il sito in conformità. I cookie da noi utilizzati sono in maggioranza cookie di sessione. Essi vengono automaticamente cancellati al termine della visita del sito web. Utilizziamo, tuttavia, anche cookie permanenti. Essi servono a migliorare la guida dellutente. I nostri cookie non raccolgono dati personali e non sono idonei a identificarvi su siti di terzi. Potrete impostare il vostro browser in modo tale che esso vi informi sulluso di cookie. In tal modo luso di cookie diventerà per voi trasparente. Tramite le impostazioni del vostro browser potrete anche rifiutare laccettazione di cookie. Ciò potrebbe, tuttavia, in determinate circostanze, causare limpossibilità di utilizzare tutte le funzioni del sito web.

3.         Analisi web tramite etracker:

Utilizziamo nel nostro sito web un prodotto della società etracker GmbH (Erste Brunnestraße 1, 20459 Amburgo, www.etracker.com), per raccogliere e memorizzare dati per scopi di marketing e di ottimizzazione. Con questi dati è possibile, utilizzando cookie, creare un profilo utente con uno pseudonimo. Senza il vostro espresso consenso non utilizzeremo dati trattati con etracker, per identificarvi personalmente. Non combineremo questi dati con altri dati personali raccolti sulla vostra persona per identificarvi. Potrete opporvi al trattamento dei dati predetti in qualsiasi momento con effetto futuro. Al link seguente [http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb] potrete ottenere il cookie di opt-out cntcookie. Non cancellate questo cookie fintanto che continuerete a opporvi. Troverete ulteriori informazioni nellInformativa sulla protezione di dati personali della società etracker [https://www.etracker.com/datenschutz/].

4.         Analisi web tramite Google Analytics:

Sul nostro sito web impieghiamo anche Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (Google) per migliorare di continuo il nostro sito web. Google Analytics si basa anchesso sullutilizzo di cookie, che, salvati sul computer, consentono unanalisi dellutilizzo del sito web. Di norma, le informazioni generate dal cookie sullutilizzo del sito web da parte vostra vengono trasmesse e depositate su un server di Google in Europa (o in uno Stato membro dellAccordo sullo Spazio Economico Europeo) per lanonimizzazione dellindirizzo IP; unidentificazione diretta della persona può così essere esclusa. Solo dopo lanonimizzazione dellindirizzo IP, lindirizzo IP abbreviato sarà trasmesso a un server di Google negli USA, per essere ivi archiviato. Solo in casi eccezionali lindirizzo IP sarà trasmesso a un server di Google negli USA in forma completa, per essere ivi abbreviato. Sul presente sito web Google Analytics viene impiegato in forma estesa per la raccolta in forma anonima di indirizzi IP (cosiddetto IP masking). Per nostro conto, Google utilizzerà tali informazioni per valutare lutilizzo del sito web da parte vostra, compilare report sulle relative attività di utilizzo e fornire altri servizi riguardanti lutilizzo del sito nei nostri confronti. Lindirizzo IP trasmesso dal vostro browser nellambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Potete impedire il salvataggio dei cookie attraverso una impostazione corrispondente del vostro browser. A titolo preventivo precisiamo tuttavia che in tal caso è possibile che non tutte le funzionalità di questo sito web possano essere utilizzate. Inoltre, potete impedire la raccolta e il trattamento, da parte di Google, dei dati generati dal cookie e legati allutilizzo del sito web (compreso lindirizzo IP), scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al link seguente: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Così facendo, viene installato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei vostri dati alla consultazione del presente sito web. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google Analytics si trovano qui [http://www.google.com/analytics/terms/it.html] e qui [http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html].

5.         Plugin social di Facebook

Sul nostro sito web abbiamo integrato un pulsante del social network Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA www.facebook.com). I pulsanti Facebook si riconoscono dal logo Facebook o dal pulsante Mi piace.

Per impedire una trasmissione automatica di informazioni a Facebook quando si richiama il nostro sito web abbiamo attuato la cosiddetta soluzione a doppio clic: accanto al pulsante di Facebook si trova unaltra sezione che ha laspetto di un interruttore. Solo se si attiva questo interruttore e successivamente si fa clic ancora una volta sul pulsante di Facebook, si trasmettono informazioni (come ad esempio lindirizzo del nostro sito web e lidentificativo utente) a Facebook.

Anche in questo caso, in quanto gestori del presente sito web, non conosciamo il contenuto dei dati trasmessi né il loro utilizzo da parte di Facebook. Non veniamo a conoscenza di quando avete effettuato clic su quale pulsante. Ulteriori informazioni sullutilizzo dei dati da parte di Facebook si trovano nellinformativa sulla privacy di Facebook [http://it-it.facebook.com/policy.php#].

6. Registrazione alla newsletter

Se desiderate ricevere la nostra newsletter, dovrete darci un vostro indirizzo e-mail valido. Per poter verificare se siete il titolare dellindirizzo email indicato e/o se il titolare acconsente alla ricezione della newsletter, invieremo, dopo la prima fase della registrazione, une-mail automatica allindirizzo e-mail indicato. Solo dopo la conferma della registrazione della newsletter tramite un link trasmesso con le-mail di conferma, inseriremo lindirizzo e-mail indicato nella lista di distribuzione. Non raccoglieremo altri dati oltre allindirizzo e-mail e ai dati inseriti per la conferma della registrazione. Potrete revocare in qualsiasi momento con effetto futuro il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dellindirizzo e-mail e al loro utilizzo per la trasmissione della newsletter.

7.         Registrazione/account cliente

Al momento del login come utente registrato in particolare nel caso della creazione di un account cliente preleviamo i dati personali dal modulo di registrazione sul nostro sito web. Possiamo richiedere di inserire di nuovo i dati già raccolti al momento della registrazione (in particolare quelli per la vostra identificazione) e raccogliere altri dati personali se utilizzate determinati contenuti del nostro sito web o se intendete effettuare un ordine.

8.         Comunicazione con il cliente

Per garantire la comunicazione con i nostri clienti e consumatori finali, trattiamo tutte le informazioni che ci avete comunicato al momento della presa di contatto o che vi abbiamo chiesto (ad es. il nostro nome, il vostro indirizzo e altri recapiti); inoltre memorizziamo il motivo della presa di contatto.

IV.      Per quali scopi e in base a quali norme legali trattiamo i vostri dati?

1.         Il trattamento dei dati personali eventualmente contenuti nei file log viene effettuato per consentirvi lutilizzo del nostro sito web; ciò avviene in conformità allart. 15, comma 1 TMG.

2.         Il trattamento dei dati raccolti con i cookie (compresi i servizi di analisi web etracker e Google Analytics) e dei profili utente pseudonimi viene effettuato per scopi pubblicitari, di marketing e delladattamento del nostro sito alle esigenze degli utenti, in base allart. 15, comma 3 TMG.

3.         Il trattamento dei dati raccolti per la trasmissione della newsletter viene effettuato per consentire la registrazione della newsletter e la sua trasmissione, sulla base del vostro consenso e in conformità allarticolo 6, paragrafo 1, lettera c) RGPD. Si prega di notare che potrete in qualsiasi momento revocare, con effetto futuro, il consenso a noi prestato, ad esempio cliccando sul relativo link in ogni nostra newsletter o tramite comunicazione inviata per posta, fax o e-mail a uno dei contatti indicati sulla prima pagina della presente informativa

4.         Se effettuerete un ordine tramite il nostro sito web o se vi registrerete come utente o con un conto cliente sul nostro sito web, tratteremo i dati raccolti in tali circostanze per leffettuazione dei contratti con voi stipulati, in conformità con larticolo 6 comma 1 b) RGPD.

5.         Possiamo trattare i dati raccolti in occasione del vostro utilizzo del nostro sito web e ai fini della comunicazione con i clienti e i consumatori anche per adempiere gli obblighi legali ai quali siamo sottoposti; ciò avviene in conformità allarticolo 6, paragrafo 1, lettera c) RGPD.

6.         Se necessario, tratteremo i vostri dati, oltre che per gli scopi su indicati, anche a tutela dei nostri legittimi interessi o degli interessi di terzi; ciò avviene in conformità allarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPDO. Rientrano nei nostri legittimi interessi nello specifico

a)         la rivendicazione di diritti legali e la difesa in controversie legali;

b)        la garanzia di una comunicazione adatta ai consumatori nei casi previsti al punto III.9;

c)         la prevenzione e le indagini relative a reati;

d)        la gestione e lo sviluppo delle nostre attività inclusa la gestione dei rischi.

V.        Sono obbligato a mettere a disposizione dati?

I dati necessari per la registrazione della nostra newsletter, leffettuazione di ordini online, la garanzia di una comunicazione adatta ai consumatori o la registrazione come utente o la creazione di un conto cliente sono contraddistinti in aree specifiche del sito web (ad es. un formulario online) come dati obbligatori: senza questi dati obbligatori non potremo rendere possibile luso delle relative funzioni. Al fine di poter garantire una comunicazione adatta ai consumatori sono necessari perlomeno il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail.

Se raccoglieremo dati personali, oltre a quelli qui indicati, vi comunicheremo se la messa a disposizione di tali informazioni è obbligatoria per legge o per contratto o necessaria per la stipulazione di un contratto. Di regola segnaleremo quali informazioni possono essere messe a disposizione volontariamente e non risultano da uno dei predetti obblighi o non sono necessarie per la stipulazione di un contratto.

VI.      Chi riceve i miei dati?

I vostri dati personali vengono di norma trattati allinterno della nostra impresa. In funzione del tipo di dati personali solo determinati reparti/unità organizzative potranno accedere ai vostri dati personali. Si tratta in particolare dei reparti che si occupano di gestire le nostre offerte digitali (ad es. il sito web) e il nostro reparto informatico. Grazie al nostro sistema di ruoli e di autorizzazioni, laccesso, allinterno della nostra impresa, è limitato a quelle funzioni e nella misura necessaria per il relativo scopo del trattamento.

Possiamo trasferire i vostri dati personali anche a terzi, al di fuori della nostra azienda, nella misura in cui ciò sia consentito dalla normativa in materia. Fanno parte di questi destinatari esterni in particolare

imprese associate del Bitburger Braugruppe, alle quali trasferiamo i dati personali per scopi amministrativi interni; ­

i fornitori di servizi da noi incaricati che ci forniscono, in base a specifici contratti, prestazioni che possono comprendere anche il trattamento di dati personali e le imprese incaricate, con il nostro consenso, da tali fornitori di servizi; ­

enti pubblici o privati, nei casi nei quali siamo tenuti al trasferimento di dati personali per rispettare obblighi legali.

VII.     Viene usato il processo decisionale automatizzato?

Nella gestione del nostro sito web non utilizziamo di norma alcun processo decisionale automatizzato (né la profilazione) ai sensi dellart. 22 RGPD. Se utilizzeremo questi metodi in casi singoli, ne verrete informati nei casi previsti dalla normativa in materia.

VIII.    I dati verranno trasmessi in Paesi al di fuori dellUE/SEE?

Il trattamento dei vostri dati personali viene effettuato di regola allinterno dellUE/Spazio Economico Europeo.

Solamente nel caso di utilizzo di servizi per leffettuazione di analisi web le informazioni potrebbero essere trasferite a destinatari in cosiddetti Paesi terzi. Con Paesi terzisi intendono i Paesi al di fuori dellUnione Europea o non facenti parte dellAccordo sullo Spazio Economico Europeo, nei quali non si può presumere, incondizionatamente, che essi abbiano un livello di protezione dei dati personali comparabile con quello dellUnione Europea.

Se le informazioni trasmesse contengono anche dati personali, ci assicuriamo, prima di effettuare una tale trasmissione, che nel relativo Paese terzo o presso il destinatario nel Paese terzo esista un livello di protezione dei dati personali adeguato. Ciò può risultare in particolare da una cosiddetta decisione di adeguatezzadella Commissione Europea con la quale si stabilisce che un determinato Paese terzo dispone di un livello di protezione di dati personali adeguato. In alternativa possiamo effettuare il trasferimento di dati personali a un destinatario in base alle cosiddette Clausole contrattuali standarddellUE o, in caso di destinatari negli USA, chiedendo il rispetto dei principi del cosiddetto EU-US Privacy Shield. Saremo lieti di mettervi a disposizione, su richiesta, ulteriori informazioni sulle garanzie utili e idonee per assicurare un livello di protezione di dati personali adeguato; troverete i dati di contatto allinizio della presente informativa. Troverete, inoltre, informazioni sui partecipanti allEU-US Privacy Shield qui: www.privacyshield.gov/list.

IX.      Per quanto tempo vengono memorizzati i miei dati?

Memorizziamo i vostri dati personali di regola solo fintanto che ne avremo un legittimo interesse e i vostri interessi relativi a una non continuazione della memorizzazione non prevalgano.

Anche senza un legittimo interesse potremo continuare a memorizzare i dati se ne siamo tenuti per legge (ad esempio per rispettare i termini di conservazione). Cancelleremo i vostri dati personali anche senza che lo richiediate, quando non sono più necessari allo scopo del trattamento o se la memorizzazione non è più consentita per legge.

Di regola

i dati dei file log vengono cancellati entro sette giorni, se la loro memorizzazione non è necessaria per scopi legali, ad esempio per lindividuazione di un uso improprio e per individuare ed eliminare difetti tecnici;

i dati raccolti in occasione di un ordine vengono cancellati al più tardi allo scadere dei termini previsti dalla legge per la loro conservazione; e

i dati trattati in occasione di una registrazione come utente o per la creazione di un conto cliente vengono cancellati al termine della registrazione o al momento della cancellazione del conto cliente. Quei dati personali che dobbiamo memorizzare per rispettare lobbligo di conservazione verranno memorizzati fino allo scadere del relativo termine. Se memorizziamo dati personali esclusivamente per rispettare lobbligo di conservazione essi verranno di regola bloccati in modo da consentirne laccesso solo se necessario per gli scopi previsti dallobbligo di conservazione.

X.        Quali diritti ho?

Come persone interessate avete il diritto

di accesso ai dati personali archiviati che lo riguardano, art. 15 RGPD;

di rettifica dei dati inesatti o incompleti, art. 16 RGPD;

alla cancellazione dei dati personali, art. 17 RGPD;

di limitazione di trattamento, art. 18 RGPD; diritto alla portabilità dei dati, art. 20 RGPD, e

di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano, art. 21 RGPD.

Per poter esercitare tali diritti potrete, in qualsiasi momento, rivolgervi a noi tramite uno dei contatti indicati allinizio della presente informativa.

In caso di domande relative al trattamento dei vostri dati potrete anche rivolgervi al nostro responsabile per la protezione di dati personali.

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso la competente autorità di controllo della protezione dei dati personali, art. 77 RGPD.

Benvenuto nel mondo di Bitburger

Come marchio di birra alla spina n. 1 in Germania ci assumiamo la nostra responsabilità e ci impegnano per un comportamento responsabile con le bevande alcoliche. La pagina web Bitburger.de contiene informazioni su alcolici. Per questo ti preghiamo di rispondere alla seguente domanda:

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